会社が安心に成長できる組織づくりとお客様の満足度の向上へ
➀安心と幸せを感じる職場にすること
法律的、社内風土、賃金、モチベーション、人間関係など人生
の大半を過ごす職場の環境を整えることは重要なことです。
➁人と組織が成長する職場であること
リーダーの責任の一つとして、「気付かせること」がありま
す。ビジネスパーソンであれば、自分は成長したい！という想
いを常に持ち続けています。それが実現することで、会社の成
長が加速しお互いにとってメリットが生まれます。
➂事業経営の目的は
顧客満足度を満たすこと
労務管理から想像もしない視点だと思います。
事業経営は利益を出し続けないとなりません。利益はお客様の
満足があって生まれるものです。
全ての思考・行動はお客様満足につながることでなければ事業
の継続は危うくなります。人や組織の質の向上があって (①②
が機能し) ③がよりよく作用します。
➀➁➂の好循環を当事務所が
万全にサポートします。
